АДМИНИСТРАЦИЯ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ДЕВЯТИНСКОЕ
ВЫТЕГОРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23.01.2012 № 17
с. Девятины
Об утверждении административного регламента по выдаче справок об использовании (не использовании) права на приватизацию |
В соответствии с постановлением администрации сельского поселения Девятинское от 01.11.2010 года № 123 «Об утверждении Порядка разработки и принятия административных регламентов» (с изменениями и дополнениями) ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент по выдаче справок об использовании (не использовании) права на приватизацию (Приложение).
2. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
По поручению главы поселения
заместитель главы администрации О.Ю. Тимошина
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
сельского поселения Девятинское
от 23.01.2012 года № 17
сельского поселения Девятинское
по предоставлению муниципальной услуги
«Выдача справок об использовании (не использовании) права на приватизацию жилья»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Наименование муниципальной услуги
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок об использовании (не использовании) права на приватизацию жилья» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) сельского поселения Девятинское при предоставлении муниципальной услуги (далее - Административный регламент).
1.2 Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:
Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11 1994 года № 51-ФЗ;
Законом Российской Федерации от 04.06.1991 года № 1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Федеральным законом от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
Уставом сельского поселения Девятинское;
Положением о порядке управления и распоряжения муниципальным имуществом сельского поселения Девятинское, утвержденным решением Совета сельского поселения Девятинское от 24.11.2005 года № 28;
настоящим Административным регламентом.
Муниципальная услуга по приему заявлений и заключение договоров на передачу гражданам в собственность жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования в администрации сельского поселения Девятинское предоставляется отделом по вопросам имущественных отношений и управлению земельными ресурсами (далее – Отдел).
2. ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
2.1.1. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является;
- выдача справки об использовании (не использовании) права на приватизацию жилья;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.2. Описание лиц, имеющих право на предоставление муниципальной услуги
2.2.1. Лицами, имеющими право на предоставление муниципальной услуги, являются (заявители):
- граждане Российской Федерации;
- юридические лица на основании запроса;
- суды и правоохранительные органы на основании запроса.
2.2.2. От имени заявителя может действовать по доверенности любые заинтересованные лица в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги
2.3.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги представляется:
· непосредственно в администрации;
· по телефонам администрации;
· в письменном виде по почтовому адресу администрации: 162936, Вологодская область, Вытегорский район, с. Девятины, Архангельский тракт, 118;
· в письменном виде на электронный адрес (электронная почта) администрации: dev@vytegra-adm.ru и на официальный информационный сайт администрации сельского поселения Девятинское - devyatiny.ru.
2.3.2. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость изложения информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
2.3.3. В любое время с момента приема документов, указанных в пункте 2.6.2. настоящего Административного регламента, заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, электронной почты, индивидуального письменного обращения, или посредством личного посещения Администрации сельского поселения Девятинское.
2.3.4. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, указанные в полученном заявителем втором экземпляре заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.
2.4.1. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами Администрации сельского поселения Девятинское при личном контакте с заявителями, а также с использованием средств информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», почтовой, телефонной связи и посредством электронной почты.
2.4.2. При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей по вопросу получения муниципальной услуги специалисты Администрации сельского поселения Девятинское обязаны:
- начинать ответ на телефонный звонок с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок;
- подробно в корректной форме информировать заинтересованное лицо о порядке получения муниципальной услуги;
- при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовать звонок заявителя на другое должностное лицо;
- избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб репутации Администрации сельского поселения Девятинское;
- соблюдать права и законные интересы заявителей.
2.4.3. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема и выдачи документов;
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.4.4. Консультации и приём специалистами Администрации сельского поселения Девятинское заявителей осуществляются в соответствии с режимом работы Администрации сельского поселения Девятинское, указанным в 2.4.6. настоящего Административного регламента.
2.4.5. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на прием к должностному лицу Администрации сельского поселения Девятинское.
Предварительная запись может осуществляться заявителем при личном обращении или с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты.
При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время посещения, заявителю сообщается дата и время приёма.
2.4.6. Местонахождение администрации:
Вологодская область, Вытегорский район, с.Девятины, Архангельский тракт, д.118, контактный телефон (телефон для справок): 8(81746) тел. 45-6-09, 45-6-06, факс 45-6-07.
2.4.7. Режим работы администрации:
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00
обеденный перерыв с 12.00 до 13.00.
График работы отдела по вопросам имущественных отношений и управлению земельными ресурсами с заявителями:
понедельник с 10.00 до 17.00;
пятница с 14.00 до 17.00;
обеденный перерыв с 12.00 до 13.00.
Сведения о местонахождения Администрации сельского поселения Девятинское полный почтовый адрес Администрации сельского поселения Девятинское, контактные телефоны размещаются на официальном сайте Администрации сельского поселения Девятинское - devyatiny.ru и на информационном стенде в здании администрации сельского поселения Девятинское.
2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги при устном обращении заявителя в течение одного рабочего дня со дня подачи заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6.2. настоящего Административного регламента.
2.5.2. В общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги не входят периоды времени, затраченные заявителем на исправление и доработку документов, предусмотренных пунктом 2.6.2 настоящего Административного регламента.
2.5.3. Начало общего срока осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги исчисляется с даты представления заявителем полного комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.6.2. настоящего Административного регламента, не требующих исправления и доработки.
2.5.4. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут.
2.5.5. При письменном обращении заявителей муниципальная услуга предоставляется в течение 10 (десяти) рабочих дней.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.6.1. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги лицам, указанным в пункте 1.1. настоящего Административного регламента, является обращение заявителя.
2.6.2. Для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги в Администрации заявителем представляются следующие документы:
- заявление (примерная форма представлена в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту);
- копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, копию свидетельства о рождении ребенка (для лиц, не достигших возраста 14 лет);
2.6.3. По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления муниципальной услуги.
2.6.4. Администрация не вправе требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом.
2.6.5. Прием документов по предоставлению муниципальной услуги осуществляется по адресу: Вологодская область, Вытегорский район, с.Девятины, Архангельский тракт, д.118, каб.4 в соответствии с режимом работы, указанным в пункте 2.4.6. настоящего Административного регламента.
2.7. Требования к оформлению документов, представляемых заявителями
2.7.1. В заявлении указываются следующие обязательные характеристики:
для физического лица:
- реквизиты лица (фамилия, имя, отчество физического лица);
- адрес регистрации;
для юридического лица:
- полное наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество уполномоченного представителя;
- юридический адрес;
- сведения о реквизитах документа удостоверяющего личность физического лица, на которое требуется получение информации;
- сведения о регистрации физического лица, на которое требуется получение информации по месту жительства;
- цель получения информации.
В письменных заявлениях, как юридическими лицами, так и физическими лицами указывается способ получения муниципальной услуги (почтовое отправление, личное получение).
2.7.2. Заявление заполняется на русском языке, может быть заполнено от руки синими, черными чернилами или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.
2.7.3. Заявление может быть оформлено как заявителем, так и по его просьбе должностным лицом, осуществляющим подготовку документов по предоставлению муниципальной услуги.
2.7.4. Заявление на предоставление муниципальной услуги формируется в двух экземплярах и подписывается заявителем.
2.7.5. Копии документов, указанных в пункте 2.6.2. настоящего Административного регламента, за исключением заявления, представляются вместе с оригиналами. После сличения оригинала документа и его копии к делу приобщается копия документа, а оригинал возвращается заявителю.
2.7.6. Копии документов, указанных в пункте 2.6.2. настоящего Административного регламента должны быть пронумерованы, заверены подписью заинтересованного лица либо подписью руководителя и печатью организации (индивидуального предпринимателя), представляющего документы, в случае отсутствия печати – подписью с расшифровкой.
2.7.7. Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.
2.8.1. Если в письменном заявлении не указаны фамилия заявителя (полное наименование для юридического лица), направившего запрос (заявление), и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
2.8.2. Если текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему заявление, если его фамилия, почтовый адрес поддаются прочтению.
2.8.3. Наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- непредставление документов, указанных в пункте 2.6.2. настоящего Административного регламента;
- документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.7. настоящего Административного регламента.
-отсутствие запрашиваемой информации в Администрации.
2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
2.12. Требование к месту предоставления муниципальной услуги.
· Помещение для предоставления муниципальной услуги размещается в здании администрации поселения, кабинет № 4
· Места ожидания должны быть оборудованы «посадочными местами» (стульями, кресельными секциями, скамьями). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. Места ожидания также оборудуются столами (стойками) для возможности оформления документов, канцелярскими принадлежностями (бумага, ручки, карандаши).
· Места информирования и ожидания должны соответствовать установленным санитарным требованиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
· Рабочее место специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, оборудуется компьютером и оргтехникой.
2.13. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги.
2.13.1. Информирование заинтересованных лиц осуществляется бесплатно.
2.13.2. Документы, указанные в пункте 2.6.2. настоящего Административного регламента, могут быть направлены в Администрацию почтовым отправлением с объявленной ценностью при его пересылке.
2.13.3. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на прием к должностному лицу Администрации.
Предварительная запись может осуществляться заявителем при личном обращении или с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты.
При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные, и желаемое время посещения. Заявителю сообщается дата и время приёма.
3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрацию поступившего заявления;
поиск необходимой информации в базе данных;
подготовка и выдача справки.
3.1.2. Последовательность административных действий (процедур) по предоставлению муниципальной услуги отражена в блок – схеме, представленной в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация документов
3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является представление заявителями документов, предусмотренных пунктом 2.6.2. настоящего Административного регламента.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.7. настоящего Административного регламента, должностное лицо Администрации, ответственное за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Предоставленные документы возвращаются заявителю.
3.2.2. Должностное лицо Администрации, ответственное за прием документов, заверяет копии предоставляемых документов после сверки их с соответствующим подлинником (кроме заверенных в установленном порядке), штампом Администрации, «копия верна», личной подписью, ее расшифровкой и датой заверения, после чего данное заявление передается для регистрации в Журнале регистрации входящей документации.
3.2.3. Зарегистрированное заявление передается Главе для определения лица ответственного за предоставление муниципальной услуги.
3.2.4. Срок административной процедуры составляет — 1 день.
3.3. Рассмотрение запроса заявителей и принятие решения.
3.3.1. Основанием для начала данной административной процедуры является поступление Главе зарегистрированного в установленном порядке запроса заявителя.
3.3.2. Рассмотрение документов, представленных заявителем, осуществляет Глава с целью передачи пакета документов должностному лицу для предоставления муниципальной услуги.
Поручения и принятые Главой решения отражаются им в резолюции на заявлении заявителя.
Резолюция Главы налагается им не позднее дня следующего за днём поступления документов
3.3.3. Заявление с резолюцией адресуется должностному лицу для организации работы по предоставлению муниципальной услуги.
3.3.4. Дальнейшее рассмотрение документов с резолюцией Главы осуществляет должностное лицо.
3.3.5. Должностное лицо, ответственное за подготовку документов по предоставлению (отказу) муниципальной услуги, проверяет наличие всех необходимых документов, предусмотренных пунктом 2.6.2. настоящего Административного регламента.
3.3.6. Должностное лицо удостоверяется, что:
- отсутствуют противоречия между заявлением, представленным заявителем, и образцом заявления, предусмотренным Административным регламентом;
- тексты документов написаны разборчиво;
- фамилия, имя и отчество физического лица, полное наименование для юридического лица, адреса их мест жительства написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок и зачеркнутых слов;
- документы исполнены не карандашом;
- документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.3.7. Должностное лицо по результатам рассмотрения документов принимает одно из решений:
- предоставление заявителям справок об использовании (не использовании) права на приватизацию жилья;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.8. В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги (на основании пункта 2.9. настоящего Административного регламента) заявителю направляется письменное сообщение за подписью Главы с указанием оснований для отказа (Приложение № 5 настоящего Административного регламента).
Должностное лицо в течение трех дней со дня регистрации запроса направляет подписанное уведомление об отказе заявителю по почте. При личной явке заявителя причины отказа могут быть сообщены в устной форме.
3.3.9. В случае отсутствия в запросе (заявлении) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, принимает решение о проведении анализа тематики поступившего запроса.
3.3.10. Результатом исполнения административной процедуры является:
1) принятие решения о предоставлении муниципальной услуги;
2) отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.4. Подготовка ответа заявителю
3.4.1.Основанием для начала данной административной процедуры является принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
3.4.2. Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, готовит проект справки об использовании (не использовании) права на приватизацию жилья и направляет на согласование Главе.
3.4.3. В случае отсутствия запрашиваемой информации в Администрации должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, готовит уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений и направляет его Главе на подпись.
3.4.4. Результатом исполнения административной процедуры является подписание Главой справки об использовании (не использовании) права на приватизацию жилья.
3.4.5. Срок административной процедуры составляет -1день.
3.5. Выдача документов или письма об отказе.
3.5.1. Основанием для начала данной административной процедуры является подписание Главой справки об использовании (не использовании) права на приватизацию жилья.
3.5.2. Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги:
- при наличии контактного телефона в запросе (заявлении) устанавливает возможность выдачи документов лично заявителю;
- извещает заявителя о времени получения документов.
3.5.3. В случае отсутствия возможности выдачи документов лично заявителю, должностное лицо направляет справку об использовании (не использовании) права на приватизацию жилья заявителю по почтовому адресу, указанному в запросе (заявлении).
3.5.4. Результатом исполнения административной процедуры является выдача (направление по почте либо по электронной почте) заявителю справки об использовании (не использовании) права на приватизацию жилья.
3.5.5. Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 2 дней.
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА.
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений должностными лицами осуществляется Главой.
4.2. Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте.
Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.3. Контроль за полнотой и качеством исполнения, а также за соблюдением положений настоящего Административного регламента осуществляет Глава в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Вологодской области. По результатам проверок Глава дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Администрацией.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании индивидуальных правовых актов Администрации и обращений заинтересованных лиц в целях выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействия) должностных лиц, а также проверки исполнения положений настоящего Административного регламента.
4.5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании утвержденного графика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц)
5.ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИЮ
5.1. Действия (бездействие) и решения лиц Администрации, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заинтересованными лицами в досудебном и судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Заявители также могут обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, Главе Администрации.
5.3. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) (Приложение № 3 к настоящему Административному регламенту).
При обращении заявителей в письменной форме рассмотрение обращений заявителей осуществляется в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и Вологодской области.
Обращения заинтересованных лиц рассматриваются в течение 30 (тридцати) дней со дня их поступления в Администрацию.
5.4. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение об устранении нарушений и применении мер ответственности к должностному лицу, допустившему нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.5. Ответственные лица Администрации проводят личный прием заявителей по жалобам в соответствии с режимом работы, указанным в пункте 2.2.4. настоящего Административного регламента.
Личный прием проводится по предварительной записи с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, указных в пункте 2.4.6. настоящего Административного регламента.
Должностное лицо, осуществляющее запись заявителей на личный прием с жалобой, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве лица, осуществляющего прием.
5.6. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 (тридцати) дней с момента регистрации такого обращения (Приложение № 4 к настоящему Административному регламенту).
В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим органам исполнительной власти области, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов Глава вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 (тридцати) дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.
5.7. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего ответственного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы ответственным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения направляется заявителю.
5.9. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
5.10. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.11. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.12. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то ответственное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
5.13. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.14. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.
5.15. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц Администрации, в судебном порядке.
Приложение № 1 к Административному регламенту «Выдача справок об использовании (не использовании) права на приватизацию жилья» |
Блок-схема
осуществления административных процедур по предоставлению муниципальной услуги
2. Рассмотрение заявления |
1. Прием заявления от заявителя |
а) лично; б) почтовым отправлением |
Подтверждение полномочий заявителя и отсутствие других оснований для отказа |
нет
да нет
3.2. Направление мотивированного отказа заявителю |
4.1. Подписание справки Главой сельского поселения |
5.1. Регистрация справки и направление ее заявителю, либо выдача лично в руки |
3.1. Поиск информации, подготовка ответа |
Приложение № 2 к Административному регламенту «Выдача справок об использовании (не использовании) права на приватизацию жилья» |
Главе сельского поселения Девятинское
____________________________________
от__________________________________
(Ф.И.О.)
____________________________________
(адрес, телефон)
___________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать справку об использовании (не использовании) права на приватизацию жилого помещения муниципального жилищного фонда социального использования на территории сельского поселения Девятинское с _______________________________________________________________ на имя _____________________________________________________________________,
и членов семьи_________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
Справка необходима для предоставления в __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Приложение к заявлению:
4. ___________________________________________________________
5. ___________________________________________________________
____________________ __________________
дата подпись
Приложение № 3 к Административному регламенту «Выдача справок об использовании (не использовании) права на приватизацию жилья» |
ОБРАЗЕЦ
ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)
____________________ (наименование ОМСУ)
_____________________________________________________________________________ИЛИ ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА
Исх. от _____________ № ____ Наименование ____________
(наименование структурного
подразделения ОМСУ)
Жалоба
* Полное наименование юридического лица, Ф.И.О. физического лица_____________________________________________________________________________
* Местонахождение юридического лица, физического лица _________________________________________________________________________________
(фактический адрес)
Телефон: _________________________________________________________________________
Адрес электронной почты: __________________________________________________________
Код учета: ИНН ___________________________________________________________________
* Ф.И.О. руководителя юридического лица ____________________________________________
* на действия (бездействие):
_________________________________________________________________________________
(наименование органа или должность, ФИО должностного лица органа)
* существо жалобы:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
(краткое изложение обжалуемых действий (бездействия), указать основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с действием (бездействием) со ссылками на пункты регламента)
поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
Перечень прилагаемой документации
МП
(подпись руководителя юридического лица, физического лица)
Приложение № 4 к Административному регламенту «Выдача справок об использовании (не использовании) права на приватизацию жилья» |
ОБРАЗЕЦ
РЕШЕНИЯ ___________(наименование ОМСУ) ___________________________________________________________________________ ПО ЖАЛОБЕ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) АДМИНИРСТРАЦИИ МОШЕНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
Исх. от _______ № _________
РЕШЕНИЕ
по жалобе на решение, действие (бездействие)
органа или его должностного лица
Наименование органа или должность, фамилия и инициалы должностного лица органа, принявшего решение по жалобе: _____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица, обратившегося с жалобой ______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Номер жалобы, дата и место принятия решения: ____________________________________
_____________________________________________________________________________
Изложение жалобы по существу: _________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Изложение возражений, объяснений заявителя: ____________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
УСТАНОВЛЕНО:
Фактические и иные обстоятельства дела, установленные органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу: _______________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Доказательства, на которых основаны выводы по результатам рассмотрения жалобы:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Законы и иные нормативные правовые акты, которыми руководствовался орган или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или должностное лицо не применил законы и иные нормативные правовые акты, на которые ссылался заявитель -
_____________________________________________________________________________
Приложение № 5 к Административному регламенту «Выдача справок об использовании (не использовании) права на приватизацию жилья» |
штамп Ф.И.О. заявителя
Администрации Девятинского
сельского поселения
Об отказе предоставления информации об использовании (не использовании) права на приватизацию жилого помещения |
Уважаемый (ая)____________________________!
Администрация сельского поселения Девятинское рассмотрев Ваше заявление от «___»__________20___года (вх.№___) сообщает об отказе в предоставлении информации об использовании(не использовании) права на приватизацию
жилого помещения муниципального жилищного фонда по следующим основаниям(ию)________________________________________.
Глава поселения Ф.И.О.